Testimonials

Excellent (5 / 5)

"le fait de parler Français est un avantage et Mr Correa a toujours répondu efficacement à nos questions. Vous devriez néanmoins prendre attention au descriptif de cette annonce qui n'est pas du tout en rapport avec les prestations (très bruyant, pas d'internet et pas de vaisselles pour 4 personnes)"

05-Nov-11

Excellent (5 / 5)

"Le fonctionnement de l'agence est très pratique. L’échange de mail avec Hélène à été rapide, clair, et sans accros. Aucune mauvaise surprise !"

05-Nov-11

Very good (4 / 5)

"It was very hard to extract from your information exactly what to pay for the apartment. When I look at my credit card account you have charged me for 2 amounts: 3753,66 USD + 81,66 USD. Actually I do not understand neither of them, especially not the sum of 81,66 USD. Can you please explain to me? Or is it just another trick you have to suck money out of foreign tourists? Until you have explained this will not recommend the apartment/Urban Living"

04-Nov-11

Very good (4 / 5)

"un peu plus de suivi du client après paiemen et ce serait 5. more customer attention after payment and it is a 5"

03-Nov-11

Very good (4 / 5)

"Les relations avec l'agence ont été très satisfaisantes, leur réactivité est très appréciable."

02-Nov-11

Very good (4 / 5)

"L'appartement est très bien situé. Quartier calme, pas de bruit extérieur. Métro à plusieurs blocs. Appartement bien équipé, idéal pour trois personnes. Literie moyenne. Cuisine minuscule, qui convient pour un court séjour (nous avons plus fait "la dînette" que la cuisine). Les trois étages (pas d'ascenseur) sont difficiles en fin de journée ! L'accueil a été un peu trop rapide cependant. Nous aurions apprécié davantage d'informations sur le quartier (resto, alimentation par exemple). Point très positif : la possibilité de rendre les clés de l'appartement en milieu d'après-midi, le jour du départ (cela évite de passer une journée avec les bagages, surtout lorsque le vol de retour vers la France a lieu en fin de journée)."

02-Nov-11

Excellent (5 / 5)

"No problem."

01-Nov-11

Excellent (5 / 5)

" Le contact avec un interlocuteur français facilite les choses, surtout dans notre cas où nous n'avions plus de logement 15 jours avant le départ."

31-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Anne Zelmati est vraiment une très bonne conseillère et nous la remercions de nous avoir aidé dans notre recherche d'appartement. une petite réduction des frais d'agence n'aurait pas été de trop... Mais je m'adresserai à nouveau à votre agence et à Anne pour mes futures locations à NYC. "

31-Oct-11

Very good (4 / 5)

"good"

30-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Reponse rapide RAS"

30-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Relations excellentes et efficaces avec fabrice Correia pour toute la recherce de l'appartement et l'arrangement que nous avons pu convenir suite au désitement de l'appartement que nous avions choisi."

30-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Sans problème"

30-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Helene was always quick and friendly to deal with. She is a real asset to your company."

26-Oct-11

Very good (4 / 5)

"Michel GUILLEMIN avec lequel j'ai communiqué plusieurs fois au tel et très bien!!!"

23-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Perfecta"

23-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Erkan was very helpful and made the process very easy."

21-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"very helpfull"

21-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Très beau logement dans un quartier très agréable et très vivant. Pour les français, à noter que "6th floor" n'est finalement qu'un 5ème étage!"

19-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Perfecto."

17-Oct-11

Good (3 / 5)

"J'ai contacté l'agence (Michel Guillemin) lors de mon séjour car je n'arrivais pas à joindre le propriétaire afin de récupérer la caution. Le RDV avait été fixé avec la femme de ménage qui a été renvoyée entre temps et qui n'est donc pas venue au RDV. Personne ne m'a jamais rappelé. J'ai aussi demandé avant de partir à NY le lien vers le studio que j'avais loué car je l'avais perdu. Je n'ai rien reçu. Avant tout cela, mon contact avec l'agence a été très réactif."

14-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"No comments, fast and efficient. "

13-Oct-11

Good (3 / 5)

"Wegen der Zentralen Lage würde ich die Wohnung weiter empfelen."

13-Oct-11

Very good (4 / 5)

"Très bon service, sécuritaire, réponses toujours rapides."

11-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Bien, todo correcto"

10-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Excelente. Respuesta rápida a todas las dudas y apoyo a lo largo de todo el proceso y en todas las gestiones con el propietario."

09-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Excelente, muy amables en todo momento y muy rapidos para responder."

07-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Merci Hélène pour votre disponibilité et votre écoute. Vous avez répondu à toutes nos questions et nos inquiétudes."

07-Oct-11

Good (3 / 5)

"Pas de problème de ce côté-là !"

06-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Nous remerçions encore Helene Pousse qui nous a tres bien orienté dans nos choix et toujours disponible pour régler nos problémes "

05-Oct-11

Very good (4 / 5)

"ras"

05-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"was really goof"

05-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"I am glad to say that I was astonished by your good, kind and efficient service. "

04-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"l'agence est toujours disponible et parle francais"

04-Oct-11

Good (3 / 5)

"On s'y est pris tard, donc peu de choix... J'ai du relancer pour avoir une réponse, contact que en anglais mais très gentils."

04-Oct-11

Very good (4 / 5)

"Anne was very proactive and very supportive"

03-Oct-11

Mediocre (1 / 5)

"N aide pas"

02-Oct-11

Excellent (5 / 5)

"Very helpful."

27-Sept-11

Excellent (5 / 5)

"the lady was always very nice, ready to answer and very clear regarding every information we asked for."

27-Sept-11

Excellent (5 / 5)

"Both Roman and Sophie was very pleasant to deal with. Very good service."

27-Sept-11

Excellent (5 / 5)

"Very helpful and quick with responses, I'd be very happy to rent an apartment through Urban Living again"

27-Sept-11

Excellent (5 / 5)

"Très bon contact, rapide et disponible."

25-Sept-11

Good (3 / 5)

"The moment we made the resevation, about 2 months ago(!) we realized we made a mistake with the arrival date and informed the agent. We were very disappointed with the fact that we got no serious answer, plus the 44$ agency fee we paid extra. This is not the kind of service we expected. Therefore, We can't recommend the agency and we're sorry for that. "

25-Sept-11

Excellent (5 / 5)

"Wunderschöne Aussicht auf den Süden von Manhattan, auf die Queensboro Bridge und teilweie auf den Central Park."

22-Sept-11

Good (3 / 5)

"Was good but a bit slow at times"

20-Sept-11

Mediocre (1 / 5)

"Perfect!"

19-Sept-11

Good (3 / 5)

"Agence à l'écoute. "

19-Sept-11

Excellent (5 / 5)

"rien à dire. service en français et en anglais. Disponible par téléphone/email pour information."

16-Sept-11

Good (3 / 5)

"l'avant réservation est correcte (présence par mail) le pendant et l'après bof bof puisque contact avec le propriétaire privé. Mais encore une fois ça ne nous a pas vraiment dérangé!"

16-Sept-11

Excellent (5 / 5)

"Notre interlocutrice, Helene Pousse a toujours répondu à nos interrogations en temps et en heures avec une grande précision ce qui nous a permit de passer un agréable séjour à New York."

15-Sept-11